ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Sol Uni Tech s.r.o. (далее — Компания) на организацию оказания услуг и поставку цифровых продуктов, описанных на страницах сайта www.solunitech.com.
1.2. Оферта применяется к:

• Раздел SOL (www.solunitech.com/sol) — индивидуальные платные экспертные консультации. Консультации проводятся независимыми экспертами-партнёрами Компании (далее — Партнёр); Компания организует процесс оказания услуги и получает вознаграждение от Партнёра. Компания не оказывает консультацию лично.
• Раздел Uni (www.solunitech.com/uni) — цифровые продукты для развития компетенций (планеры, гайды, чек-листы, цифровые инструменты).
• Раздел TECH (www.solunitech.com/tech) — технические проекты выполняются подрядчиками-партнёрами Компании; ведутся по отдельному договору оказания услуг.

1.3. Оплата счета-фактуры Заказчиком является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты. Договор считается заключенным в момент зачисления денежных средств на счет Компании.
1.4. Официальные версии оферты на русском и английском языках, опубликованные на сайте, имеют равную юридическую силу. При обращении в судебные или административные органы Чешской Республики Компания предоставляет официальный чешский перевод соответствующей версии по запросу.
1.5. НДС: На момент публикации Компания работает как идентификационная особа (bez DPH). При переходе на НДС Заказчик автоматически принимает обновленные условия оплаты, опубликованные на сайте.

2. Термины и определения

2.1. Партнёр — независимый эксперт или подрядчик, сотрудничающий с Компанией на основании отдельного соглашения между Партнёром и Компанией, оказывающий услугу Заказчику лично. Компания не является стороной, оказывающей услугу непосредственно, и выступает организатором сделки.
2.2. Услуги раздела SOL — индивидуальные экспертные консультации длительностью 90 минут через Zoom/Google Meet с видеозаписью и дополнительными материалами, оказываемые Партнёром.
2.3. Цифровые продукты раздела Uni — видеоуроки, PDF, гайды, чек-листы, цифровые планеры, боты-тренажеры, доступные на www.solunitech.com/uni.
2.4. Момент исполнения — начало видеозвонка (SOL) или предоставление пароля/ссылки для доступа (Uni).
2.5. Бриф — анкета подготовки, заполняемая Заказчиком за 24 часа до консультации SOL.
2.6. Форс-мажор — стихийные бедствия, военные действия, правительственные ограничения, массовые сбои Zoom/Google Meet, отключение интернета у Партнёра (подтвержденные скриншотами провайдера).

3. Порядок заключения договора

3.1. Заказчик оставляет заявку через формы на www.solunitech.com.
3.2. Менеджер связывается для согласования условий и времени.
3.3. Заказчику раскрывается имя и краткая квалификация Партнёра, который будет оказывать услугу, до момента оплаты.
3.4. Заказчик получает счет-фактуру с настоящей офертой.
3.5. Оплата в течение 14 календарных дней = акцепт оферты. Подпись не требуется.
3.6. После оплаты — подтверждение и детали исполнения.

4. Услуги раздела SOL (www.solunitech.com/sol)

4.1. Формат: Zoom/Google Meet/телефон с видеозаписью (90 минут, 1 Партнёр-эксперт).
4.2. Заказчик направляет заполненный бриф за 24 часа до консультации.
4.3. Консультацию лично проводит Партнёр. По итогам — видеозапись + дополнительные материалы (чек-листы, ссылки), предоставляемые Партнёром.
4.4. Перенос возможен после оплаты, но не позднее 6 часов до начала.

5. Цифровые продукты раздела Uni (www.solunitech.com/uni)

5.1. Включают видеоуроки, PDF-материалы, гайды, цифровые планеры, боты-тренажеры.
5.2. Доступ предоставляется в течение 24 часов после оплаты.
5.3. Скачивание материалов разрешено только в пределах приобретенного продукта.
5.4. Срок доступа указывается на странице конкретного продукта.
5.5. Отдельные материалы раздела Uni могут представлять продукты партнёров Компании (в том числе книги) и предлагаться на сайте Компании или на сайтах третьих лиц (в частности, торговых площадках). В этом случае Компания выступает организатором продажи/рекомендателем и получает вознаграждение (комиссию) от партнёра-продавца. Условия покупки, оплаты, доступа и возврата в отношении таких продуктов определяются партнёром-продавцом либо соответствующей торговой площадкой, а не настоящей офертой.
5.6. Отдельные продукты раздела Uni могут быть основаны на методологиях третьих лиц. Право на разработку и коммерческое использование производных продуктов на основе такой методологии должно быть подтверждено соответствующим сертификатом/лицензией, выданными правообладателем методологии. Компания не является правообладателем таких методологий и не заявляет об их патентной защите.

6. Порядок оплаты

6.1. 100% предоплата банковским переводом на IBAN (указан в счете).
6.2. Stripe/PayPal — при подключении.
6.3. Срок оплаты счета: 14 календарных дней.
6.4. Оплата в EUR или CZK по курсу ЕЦБ на дату зачисления средств на счет Компании.

7. Права на материалы

7.1. Материалы предназначены только для личного/корпоративного использования Заказчика.
7.2. Запрещено: перепродажа, публикация, передача третьим лицам.

8. Возврат средств

8.1. Раздел SOL (консультации):

• Полный возврат при отмене за 24 часа до начала.
• После начала консультации возврат не предусмотрен.

8.2. Раздел Uni (цифровые продукты):

• После предоставления доступа возврат не предусмотрен (ст. 11 Directive 2011/83/EU).
• Заказчик подтверждает согласие на немедленное исполнение и утрату права отказа при акцепте настоящей оферты (оплата счета в соответствии с п.1.3).

8.3. Заявка на возврат — письменно на info@solunitech.com в установленные сроки. Возврат производится в течение 14 дней на реквизиты Заказчика, указанные в заявке. До получения средств Заказчик обязан прекратить использование материалов.

9. Ответственность сторон

9.1. Компания отвечает за организацию сделки: приём заявки, платёж, доступ к материалам, коммуникацию и передачу информации между Заказчиком и Партнёром.
9.2. За содержание, качество и профессиональный результат консультации (SOL) или проекта (TECH) отвечает Партнёр, оказывающий услугу лично, на основании отдельного соглашения между Партнёром и Компанией.
9.3. Максимальная ответственность Компании по настоящей оферте ограничена суммой вознаграждения (комиссии), фактически полученного Компанией по соответствующему заказу.
9.4. Компания не отвечает за:

• косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю прибыли;
• конкретный коммерческий результат использования консультаций/продуктов;
• сбои сторонних сервисов (Zoom, Google Meet, интернет-провайдеры).

9.5. Заказчик отвечает за своевременное предоставление брифа и стабильную интернет-связь.
9.6. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, не применяются в случаях умышленного причинения вреда, грубой неосторожности, а также вреда жизни или здоровью — в соответствии с § 2898 Гражданского кодекса Чехии.

10. Форс-мажор

10.1. К форс-мажору относятся: массовые сбои Zoom/Google Meet, отключение интернета (подтвержденное провайдером), болезнь Партнёра (медицинская справка).
10.2. Стороны фиксируют перенос сроков исполнения.
10.3. Стороны обмениваются доказательствами форс-мажора (скриншоты, уведомления провайдера, медицинские справки). Уведомление — письменно в течение 24 часов.

11. Персональные данные

11.1. Заказчик согласен с Политикой конфиденциальности: www.solunitech.com/privacy-policy/

12. Заключительные положения

12.1. Применимое право: законодательство Чешской Республики.
12.2. Досудебный порядок: претензия на info@solunitech.com (ответ в течение 30 дней). При неурегулировании — суды города Праги.
12.3. Потребитель также вправе обратиться за внесудебным разрешением спора в Českou obchodní inspekci (ČOI, www.coi.cz) либо использовать платформу Европейской комиссии по онлайн-разрешению споров: ec.europa.eu/consumers/odr.
12.4. Оферта действует бессрочно. Актуальная версия — на www.solunitech.com/publichnyj-dogovor-oferta/

Реквизиты:
Sol Uni Tech s.r.o.
Jičínská 226/17, 130 00 Praha 3
IČO: 06869513
Email: info@solunitech.com

Акцепт: Оплата счета = полное и безоговорочное согласие со всеми условиями.